「JALカード」が利用できない（店頭の場合）

カードの読み取りができない場合は、磁気不良または、カードが破損している可能性が考えられます。

以下をご参照のうえ、再発行のお手続きをお願いいたします。

磁気不良による再発行は『カードを再発行したい（磁気不良・ICチップ不良）』をご確認ください。

カードの破損による再発行は『カードを再発行したい（破損・汚損・サイン間違いなど）』をご確認ください。

誤った暗証番号(4桁)をご入力の場合、カードはご利用いただけません。

暗証番号がご不明の場合は、暗証番号の照会または、変更をお願いします。

暗証番号がご不明な方は『暗証番号を照会・変更したい』をご確認ください。

暗証番号(4桁)の入力後、決済時にエラーとなる場合は、提携カード会社にて利用状況のご確認をお願いします。

JALカード コンタクトセンターではご利用の履歴を確認することはいたしかねますため、恐れ入りますが、本会員の方よりお持ちの提携カード会社へご連絡をお願いします。

詳しくはこちら

◆三菱UFJニコスコールセンター

Tel：0570-050-535 / 03-5489-6165

営業時間：24時間（年中無休）

※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00～17:00(年末年始は休み)となります。

◆JCBインフォメーションセンター

Tel：0422-76-1700

営業時間：9:00～17:00（年末年始は休み）

※上記営業時間外については、以下へご連絡ください。

◆JCB紛失盗難受付デスク

Tel：0120-794-082 / 0422-40-8122 (海外)

営業時間：24時間(年中無休)

◆ビューカードセンター

Tel：03-6685-7000

営業時間：9:00～17:30

詳しくはこちら

◆三菱UFJニコスコールセンター

Tel：0570-001-103 / 03-5489-6182

営業時間：24時間（年中無休）

※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00～17:00(年末年始は休み)となります。

※CLUB-Aゴールドカード、プラチナをお持ちのお客さまはカード裏面に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

◆ダイナースクラブ オーソリセンター

Tel：03-6852-0963

営業時間：24時間(年中無休)

詳しくはこちら

◆三菱UFJニコスコールセンター

Tel：0570-050-535 / 03-5489-6165

営業時間：24時間（年中無休）

※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00～17:00(年末年始は休み)となります。

※海外からご連絡の場合、緊急時のご連絡先として三菱UFJニコス海外盗難紛失専用オートコレクトコールを利用いただけます。

◆JCBインフォメーションセンター

Tel：0422-76-1700

営業時間：9:00～17:00（年末年始は休み）

※上記営業時間外については、以下へご連絡ください。

◆JCB紛失盗難受付デスク

Tel：0120-794-082 / 0422-40-8122 (海外)

営業時間：24時間(年中無休)

◆ビューカードセンター

Tel：03-6685-7000

営業時間：9:00～17:30

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◆三菱UFJニコスコールセンター

Tel：0570-001-103 / 03-5489-6182

営業時間：24時間（年中無休）

※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00～17:00(年末年始は休み)となります。

※CLUB-Aゴールドカード、プラチナをお持ちのお客さまはカード裏面に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

※海外からご連絡の場合、緊急時のご連絡先として三菱UFJニコス海外盗難紛失専用オートコレクトコールを利用いただけます。

◆ダイナースクラブ オーソリセンター

Tel：03-6852-0963

営業時間：24時間(年中無休)