ご利用代金明細書が届かない

提携カード会社によって、Webでの照会サービスを利用されている場合、「ご利用代金明細書」は発送されません。
ご請求確認方法の設定については、ご自身でお持ちの提携カード会社へご連絡ください。
※カード年会費も提携カード会社よりご請求いたします。

各提携カード会社お問い合わせ窓口

<JAL・Mastercard/JAL・Visaカード/JALカード TOKYU POINT ClubQ>
「ご利用代金明細書」が届かない場合に、考えられる原因はこちらをご確認ください。
◆三菱UFJニコスコールセンター
営業時間:24時間(年中無休)
※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00~17:00(年末年始は休み)となります。

<JAL・JCBカード/JALカード OPクレジット>
◆JCBインフォメーションセンター
営業時間:9:00~17:00(年末年始は休み)

<JALカードSuica>
◆ビューカードセンター
営業時間:9:00~17:30

<JAL アメリカン・エキスプレス®・カード>
「ご利用代金明細書」が届かない場合に、考えられる原因はこちらをご確認ください。
◆三菱UFJニコスコールセンター
営業時間:24時間(年中無休)
※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00~17:00(年末年始は休み)となります。

<JALダイナースカード>
◆ダイナースクラブ コールセンター
営業時間:月~金 8:00~20:00、土 8:00~18:00(日・祝日・年末年始は休み)

※JALカード TOKYU POINT ClubQ会員の方は、三菱UFJニコス(株)から請求となります。
※JALカードSuicaの場合、 VIEWまたはJCBと表示され、(株)ビューカードから請求となります。
※JALカード OPクレジットのご請求は小田急電鉄(株)の業務委託先である(株)ジェーシービーが行います。