ご利用代金明細書の内容に関する問い合わせ先は?
提携カード会社にてご案内いたします。直接、会員ご本人よりお電話でお問い合わせください。
各提携カード会社お問い合わせ窓口
<JAL・Mastercard/JAL・Visaカード/JALカード TOKYU POINT ClubQ>
◆三菱UFJニコスコールセンター
Tel:0570-050-535 / 03-5489-6165
営業時間:24時間(年中無休)
※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00~17:00(年末年始は休み)となります。
<JAL・JCBカード/JALカード OPクレジット>
◆JCBインフォメーションセンター
Tel:0422-76-1700
営業時間:9:00~17:00(年末年始は休み)
<JALカードSuica>
◆ビューカードセンター
Tel:03-6685-7000
営業時間:9:00~17:30
<JAL アメリカン・エキスプレス®・カード>
◆三菱UFJニコスコールセンター
Tel:0570-001-103 / 03-5489-6182
営業時間:24時間(年中無休)
※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00~17:00(年末年始は休み)となります。
<JALダイナースカード>
◆ダイナースクラブ コールセンター
Tel:0120-074-024
営業時間:月~金 8:00~20:00、土 8:00~18:00(日・祝日・年末年始は休み)
なお、年会費に関するお問い合わせは、(株)JALカード コンタクトセンターにてご案内いたします。
◆(株)JALカード コンタクトセンター
Tel:0120-747-907 携帯電話/海外からは:03-5460-5131
月~土 9:00~17:00 (日・祝日・年末年始は休み)
※プラチナ Pro、プラチナ、CLUB-Aゴールドカード会員の方はカード裏面に記載された電話番号をご利用ください。
※お電話の際は、お手もとにJALカードをご用意のうえ、お問い合わせください。自動音声ガイダンスにてカード番号と暗証番号を入力いただくと各種お手続きがスムーズになります。