メールアドレス認証
ドメイン指定受信を設定されている場合は、「@jal.com」のドメインを受信できるように事前に設定をお願いします。
受信設定方法につきましては、ご利用のメールサービス会社へお問い合わせのうえ、ご確認ください。
迷惑メールフォルダへ自動振り分けされていないかご確認ください。
受信に数分かかる場合がございます。少し時間を空けてから再度メール受信ボックスをご確認ください。
ご登録メールアドレスが(1)～(3)に当てはまる場合は、ワンタイムパスワードが届かない可能性がございます。
お手数ですが、会員ご本人さまよりお問い合わせいただき『登録済みのメールアドレスを確認・変更したい』をお願いいたします。
(1)メールアドレスの先頭やアットマーク(@)の直前にピリオド(.)を使用している場合
例）.abcd@****.co.jp
例）abcd.@****.co.jp
(2)アットマーク(@)より前でピリオド(.)を連続して使用している場合
例）ab..cd@****.co.jp
例）abcd..@****.co.jp
(3)半角英数字と一部の記号※以外の文字列を含んでいる場合
※一部の記号(. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ˆ _ { | } ~ )
例）ab[cd@****.co.jp
例）ab@cd@****.co.jp
上記をご確認のうえ、ワンタイムパスワードが届かない方や、メールアドレスの登録内容に変更がある方は、ご本人さまよりJALマイレージバンク事務局へお問い合わせください。
【お問い合わせ】
Tel：0570-025-039 ／ 03-5460-3939
営業時間：月～土 9:30～17:30 （日･祝日･年末年始は休み）