生計が同一の場合

生計が同一の場合

お名前が変更となりましても、引き続き本会員と「生計同一」の場合は、新姓名義へ変更のうえ「家族会員カード」をご継続いただけます。

「家族会員カード」のお名前の変更手続きは、郵送で「諸変更届」のご提出をお願いします。
新しいカードは「諸変更届」が弊社に到着してから、約3週間でお届けいたします。
それまでは、現在お持ちのカードをご利用ください。

「諸変更届」のご請求は、以下JALカード コンタクトセンターへお問い合わせをお願いします。
※家族会員は、オンラインにて「諸変更届」をご請求いただけません。

◆JALカード コンタクトセンター
<携帯電話/海外からは>03-5460-5131
月~土 9:00~17:00 (日・祝日・年末年始は休み) ※プラチナ Pro、プラチナ、CLUB-Aゴールドカード会員の方はカード裏面に記載された電話番号をご利用ください。
※お電話の際は、お手もとにJALカードをご用意のうえ、お問い合わせください。自動音声ガイダンスにてカード番号と暗証番号を入力いただくと各種お手続きがスムーズになります。

【ご注意】
■「JAL・JCBカード」「JALカード OPクレジット」をお持ちの場合は、カード番号(16桁)が変更となります。
現在のカード番号で、公共料金の自動振替などをご契約の場合、新しいカードをお受け取り後、各ご契約先へカード番号変更の旨、お客さまご自身でご連絡をお願いいたします。
■重複で「JMB WAONカード」および各種「JMB提携カード」をお持ちの方は、新しいカードをお受け取り後、JALマイレージバンク事務局へご連絡ください。
■特典交換時、ご家族のマイルを合算してご利用いただける「JALカード家族プログラム」をご登録の場合、自動的に継続されます。
■新しい氏名のカードが届き次第、旧姓のカードにははさみを入れて破棄をお願いいたします。
Suica会員は、新しいカードお届けまでの間、お手元のカードのSuica機能は停止となりますのでご了承ください。ショッピングやマイル積算については通常通りご利用いただけます。
Suicaの残高引き継ぎと、現在お持ちのカードの取り扱いについては、カードお届け時のご案内をご確認ください。

営業時間:月~土 9:30~17:30 (日・祝日・年末年始は休み)
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