3.「プラチナPro」「プラチナ」「CLUB-Aゴールドカード」⇒「CLUB-Aカード」または「普通カード」

3.「プラチナPro」「プラチナ」「CLUB-Aゴールドカード」⇒「CLUB-Aカード」または「普通カード」

<オンライン※での手続き>
※「JAL・Visaカード」「JAL・Mastercard」「JALカード TOKYU POINT ClubQ Visaカード」「JALカード TOKYU POINT ClubQ Mastercard」の「CLUB-Aゴールドカード」をお持ちの場合、「JAL・JCBカード プラチナ Pro」をお持ちの場合は、あいにくオンラインよりお手続きいただけません。専用書類をご請求のうえお手続きください。

本会員の方がログインのうえ、「カードの切替・追加」からお手続きください。
※複数枚「JALカード」をお持ちの場合は、「MyJALCARD」の画面上に表示されるカードの種類をご選択ください。

【画面イメージ】
①「カードの切替・追加」を選択し、「カード種別の変更(ダウングレード)」の変更手続きへ進むを押下してください。

②設問にご回答のうえ、「カード種別の変更(ダウングレード)」するを押下してください。

③変更希望カードの「変更手続きへ進む」を押下してください。

④注意事項に同意のうえ、「お客さま入力画面へ進む」を押下してください 。



<専用書類の郵送での手続き>
MyJALCARDより会員ログインのうえ、「資料請求」よりご請求ください。
※複数枚「JALカード」をお持ちの場合は、「MyJALCARD」の画面上に表示されるカードの種類をご選択ください。

【画面イメージ】

②(「CLUB-Aカード」へお切り替えの場合)

(「普通カード」へお切り替えの場合)


<お電話で資料請求する場合>
◆JALカード コンタクトセンター
<携帯電話/海外からは> 03-5460-5131
月~土 9:00~17:00 (日・祝日・年末年始は休み)
※プラチナ Pro、プラチナ、CLUB-Aゴールドカード会員の方はカード裏面に記載された電話番号をご利用ください。
※お電話の際は、お手もとにJALカードをご用意のうえ、お問い合わせください。自動音声ガイダンスにてカード番号と暗証番号を入力いただくと各種お手続きがスムーズになります。

【ご案内】
お申し込みから「カード発行」までに約1~3週間*かかります。
*切替手続きによる審査や郵便事情などにより、日数は前後する場合があります。
ゴールデンウィークや年末年始など、休日が連続する場合はさらに日数がかかります。
審査の結果、新しいカードが発行されない場合は、引き続き現在お持ちの「JALカード」をご利用ください。
本会員がお切り替えになると、家族会員も同じ種類にお切り替えとなります。

年会費につきましては、以下をご参照ください。

種別ごとのサービス内容につきましては、以下をご参照ください。

【年会費】
JALカード年会費は、カード券面の有効期限月を境にご請求いたしております。
有効期限月末日までに「CLUB-Aカード」または「普通カード」へのお切り替えが完了しますと、次回はCLUB-Aカード年会費または普通カード年会費のご請求となります。
お支払い済みおよびお支払いが確定された年会費は、ご返金いたしかねますので、なにとぞご了承ください。

【「マイルで年会費」特典を既にお申し込みされている場合】
「マイルで年会費」でお支払い予定の年会費が請求される前にお切り替えの場合、マイルはお切り替え前のカード年会費を上限に充当されます。
お切り替え前のカードと、お切り替え後のカードの年会費の差分のマイルの払い戻しはありませんので、ご了承ください。

【ご注意点】
お持ちの「JALカード」により、ご注意点が異なります。
以下からお持ちのカードをご選択ください。
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