JALカードから携帯電話にSMSが来ることはありますか?
JALカードでは、カードのお申し込み時(切替手続き含む)に確認事項がある場合や、会員の皆さまに重要なお知らせがある場合、ご登録の携帯電話へSMS(ショートメッセージサービス)を利用し、ご連絡を差し上げることがあります。
弊社からお送りするショートメッセージでは、お客さまのクレジットカード番号などの個人情報の入力を求めることはございません。
■SMS(ショートメッセージ)の送信先
JALカードにお届けいただいている携帯電話番号へ送信いたします。
※重要なお知らせのため、ダイレクトメッセージやEメール配信を停止されているお客さまへもお送りいたします。
■ご連絡内容(一部)
重要な書類がお届けできなかった場合のご連絡
JALカードへのご登録情報が最新ではないと思われる場合のご連絡
そのほか、お客さまに確認やご連絡が必要と当社が判断した場合
これらに該当する場合、ご住所変更など、当社へのご連絡をお願いしております。
■発信元電話番号
03-5460-5131
03-5796-1133
※発信専用回線でお送りしているため、ショートメッセージへの返信はできません。
0120-839-705
※着信番号0120-839-705へ折り返しお電話いただく場合、自動音声にてご案内いたします。
[ソフトバンクのスマートフォンまたは携帯電話(スマートフォン以外)をご利用のお客さまへ]
ソフトバンクのスマートフォンまたは携帯電話(スマートフォン以外)に発信元電話番号として表示される番号は、一律「0032069000」になります。
表示される発信元電話番号は、各通信事業者にて設定されているため、JALカードから発信するショートメッセージも一律の番号が表示されます。
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