「JALカード」の氏名を変更したい
クレジット機能付き「JALカード」のお名前の変更手続きは、郵送で「諸変更届」のご提出をお願いします。
新しいカードは「諸変更届」が弊社に到着してから、約3週間でお届けいたします。
それまでは、現在お持ちのカードをご利用ください。
＜オンラインでのご請求＞
※会員ログインのうえ、「資料請求」より「諸変更届（氏名変更）」をご請求ください。
「家族会員カード」の方は、オンラインでご請求いただけません。お電話にてお問い合わせください。
【画面イメージ】（PCサイト）
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【画面イメージ】（スマートフォンサイト）
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＜お電話でのご請求＞
◆JALカード コンタクトセンター
Tel：0120-747-907
<携帯電話／海外からは> 03-5460-5131
月～土 9:00～17:00 （日・祝日・年末年始は休み） ※プラチナ Pro、プラチナ、CLUB-Aゴールドカード会員の方はカード裏面に記載された電話番号をご利用ください。
※お電話の際は、お手もとにJALカードをご用意のうえ、お問い合わせください。自動音声ガイダンスにてカード番号と暗証番号を入力いただくと各種お手続きがスムーズになります。
あわせて新しいお名前の口座の登録が必要でございます。書類内、口座変更欄もお忘れなくご記入ください。
【ご注意】
■カード番号(16桁)が変更となります（JAL・Visaカード、JAL・Mastercard、JALカード TOKYU POINT ClubQ、JALカードSuica、JALダイナースカード、JAL アメリカン・エキスプレス®・カードを除く）。 現在のカード番号で、公共料金の自動振替などをご契約の場合、新しいカードをお受け取り後、各ご契約先へカード番号変更の旨、お客さまご自身でご連絡をお願いいたします。
■重複で｢JMB WAONカード」および各種「JMB提携カード」をお持ちの方は、新しいカードをお受け取り後、JMB日本地区会員事務局へご連絡ください。
■「JAL Payプリペイドカード 」をお持ちでショッピング＋ATMコースにご登録されている方は、 新しいカードをお受け取り後、JAL Payサービスデスクまでご連絡ください。
■新しい氏名のカードが届き次第、旧姓のカードにははさみを入れて破棄をお願いいたします。
Suica会員は、新しいカードお届けまでの間、お手元のカードのSuica機能は停止となりますのでご了承ください。ショッピングやマイル積算については通常通りご利用いただけます。
Suicaの残高引き継ぎと、現在お持ちのカードの取り扱いについては、カードお届け時のご案内をご確認ください。