「JALカード家族プログラム」の退会方法は?
JALカード家族プログラムのご退会には、専用の退会届のご返送をお願いいたします。
※「JALカード家族プログラム」を退会しても「家族会員カード」は退会となりません。
「家族会員カード」の退会をご希望の場合は、別途お手続きをお願いいたします。お手続き方法は『「家族会員カード」の退会方法は?』をご覧ください。
【JALカード家族プログラム退会届ご請求方法】
<オンライン>
MyJALCARDより会員ログインのうえ、「資料請求」より「JALカード家族プログラム退会届」をダウンロードまたは、ご請求ください。約1週間でご登録住所あてにお送りいたします。
ログインの際にはお得意様番号とJALマイレージバンクの「パスワード」が必要となります。
※JALカード navi会員は、オンラインからご請求いただけません。
※複数枚「JALカード」をお持ちの場合は、「MyJALCARD」の画面上に表示されるカードの種類をご選択ください。
【画面イメージ】
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【お急ぎの場合】
ご退会手続きをお急ぎの場合は、登録のご本人さま(親会員・子会員)からのお電話にて承ります。 お手もとにJALカードをご準備いただき、以下にご連絡ください。
◆JALカード コンタクトセンター
Tel:0120-747-907
<携帯電話/海外からは> 03-5460-5131
月~土 9:00~17:00 (日・祝日・年末年始は休み)
※プラチナ Pro、プラチナ、CLUB-Aゴールドカード会員の方はカード裏面に記載された電話番号をご利用ください。
※お電話の際は、お手もとにJALカードをご用意のうえ、お問い合わせください。自動音声ガイダンスにてカード番号と暗証番号を入力いただくと各種お手続きがスムーズになります。
※以下の場合は自動的に退会となります。ご注意ください。
クレジット機能付JALカードを退会、もしくは海外へ転居となった場合。
親会員が「JALカード家族プログラム」を退会した場合は、子会員も自動的に退会となります。
親会員がJALカードを退会もしくは海外へ転居となった場合は、子会員も自動的に退会となります。

