海外でのご利用や、高額なご利用などによるセキュリティロック

海外でのご利用や、高額なご利用などによるセキュリティロック

提携カード会社では、海外でのご利用や高額なご利用など、不正利用の可能性があるお取り引きをシステムにて随時検知しており、一時的にカードのご利用を停止させていただく場合がございます。
お取り引きがご本人さまのご利用であるかを確認するため、SMSやお電話などにてご連絡をすることがあります。SMSをお受け取りの場合は、専用リンクよりお手続きをお願いします。

JALカードコンタクトセンターでは、ご利用状況を確認することはいたしかねますため、恐れ入りますが、本会員の方よりお持ちの提携カード会社へご連絡をお願いします。

【各提携カード会社お問い合わせ窓口】

<JAL・Mastercard/JAL・Visaカード/JALカード TOKYU POINT ClubQ>
◆三菱UFJニコスコールセンター
営業時間:24時間(年中無休)
※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00~17:00(年末年始は休み)となります。
※海外からご連絡の場合、緊急時のご連絡先として三菱UFJニコス海外盗難紛失専用オートコレクトコールを利用いただけます。

<JAL・JCBカード/JALカード OPクレジット>
◆JCBインフォメーションセンター
営業時間:9:00~17:00(年末年始は休み)

※上記営業時間外については、以下へご連絡ください。
◆JCB紛失盗難受付デスク
Tel:0120-794-082 / 0422-40-8122 (海外)
営業時間:24時間(年中無休)

<JALカードSuica>
◆ビューカードセンター
営業時間:9:00~17:30

<JAL アメリカン・エキスプレス®・カード>
◆三菱UFJニコスコールセンター
営業時間:24時間(年中無休)
※音声ガイダンスにて承ります。オペレーターによる受付時間は9:00~17:00(年末年始は休み)となります。
※CLUB-Aゴールドカード、プラチナをお持ちのお客さまはカード裏面に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
※海外からご連絡の場合、緊急時のご連絡先として三菱UFJニコス海外盗難紛失専用オートコレクトコールを利用いただけます。

<JALダイナースカード>
◆ダイナースクラブ オーソリセンター
営業時間:24時間(年中無休)
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