「JALカードnavi」の退会方法は？
「JALカードnavi」のご退会につきましては、「
MyJALCARD」にてオンライン※または「JALカード会員退会届」のご提出で承ります。
MyJALCARD」にてオンライン※または「JALカード会員退会届」のご提出で承ります。※ご卒業を迎えるお客さまへお送りしている「JALカードツアープレミアム退会届（JALカードnavi会員用）」では、「JALカードnavi」の退会手続きはいただけませんのでご注意ください。
「JALカードnavi」は在学期間中、年会費無料でお持ちいただけます。
（ご卒業後お切り替えとなる「普通カード」も、お切り替えの初年度は年会費2,200円(税込)を無料でお持ちいただけます。）
退会されると、以下のサービスがご利用いただけなくなります。ご確認のうえ、JALカードの継続をご検討いただけますと幸いです。
「祝卒業！JALカードご継続ボーナス*」などの「JALカードnavi オリジナルボーナスマイル」が対象外となります。
*ボーナスマイルのお受け取りには、事前に参加登録が必要です。ご卒業後、「普通カード」へお切り替えいただくと、2,000マイルをプレゼントいたします。
「JALカード家族プログラム」も自動退会となり、特典交換の際にご家族とマイルの合算ができなくなります。
特典航空券の減額マイルキャンペーンや、マイルの有効期限が無期限になるなど、JALカードnavi会員限定のサービスがご利用いただけなくなります。
「ETCカード」や「JMB WAONカード」へのクレジットチャージなど、JALカードに紐付くカードやサービスがご利用いただけなくなります。
公共料金や携帯電話料金、インターネット通販などのお支払いにJALカードの会員番号を指定、登録されている場合はお客様ご自身で各契約会社にお支払い方法の変更手続きが必要になります。
※そのほかのJALカードnavi限定のサービスはこちら
こちら【MyJALCARDよりオンラインで手続き】
本会員が 「MyJALCARD」 に会員ログインのうえ、「登録情報の確認・変更」よりお手続きください。
MyJALCARD」 に会員ログインのうえ、「登録情報の確認・変更」よりお手続きください。※オンラインでのお手続きは、即時退会のみとなります。
※複数枚「JALカード」をお持ちの場合は、「MyJALCARD」の画面上に表示されるカードの種類をご選択ください。
【画面イメージ】
① 本会員が「MyJALCARD」にログインのうえ、「登録情報の確認・変更」を押下してください。
② ワンタイムパスワードを入力のうえ、「送信」を押下してください 。
③ 退会に伴うご案内をご確認のうえ、「次へ進む」を押下してください。
④ 退会理由をご選択のうえ、「退会手続きへ進む」を押下してください。
⑤ 対象カードと注意事項をご確認のうえ、「お手続き内容を確認する」を押下してください。
【オンライン退会時の注意点】
オンラインで手続きされる場合、即時退会となります。
JALカード年会費は、カード券面の有効期限月を境にご請求しております。 有効期限月末日までに退会手続きが完了しますと、次年度年会費のご請求はございません。有効期限月を過ぎてからのお手続きとなりました場合、請求済み・請求確定済みの年会費につきましては、ご返金いたしておりませんので、あらかじめご了承ください。
【「JALカード会員退会届」でのお手続き】
＜オンラインでのご請求＞
「MyJALCARD」より会員ログインのうえ、「資料請求」より「JALカード会員退会届」をご請求ください。
MyJALCARD」より会員ログインのうえ、「資料請求」より「JALカード会員退会届」をご請求ください。※複数枚「JALカード」をお持ちの場合は、「MyJALCARD」の画面上に表示されるカードの種類をご選択ください。
※ログインの際にはお得意様番号とJALマイレージバンクの「パスワード」が必要となります。
【画面イメージ】
① 「資料請求」のアイコンをクリックしてください。
② 「JALカード会員退会届」にチェックのうえ、「選択内容の確認へ進む」を押下してください 。
③ ご登録住所宛てに約1週間で「JALカード会員退会届」をお送りいたしますので 、必要事項をご記入のうえご返送ください。
【お急ぎの場合】
退会手続きをお急ぎの場合は、本会員からのお電話にてご退会を承ります。
お手もとにJALカードをご準備いただき、以下にご連絡ください。
◆JALカード コンタクトセンター
Tel：0120-747-907
＜携帯電話／海外からは＞ 03-5460-5131
月～土 9:00～17:00 （日・祝日・年末年始は休み）
※プラチナ Pro、プラチナ、CLUB-Aゴールドカード会員の方はカード裏面に記載された電話番号をご利用ください。
※お電話の際は、お手もとにJALカードをご用意のうえ、お問い合わせください。自動音声ガイダンスにてカード番号と暗証番号を入力いただくと各種お手続きがスムーズになります。
【マイルについて】
「JALカード」退会後も、JMB会員として継続されるため、今までおためになった有効マイルは、引き続きご利用いただけます。
【家族プログラムについて】
「JALカード navi」の退会と同時に「JALカード家族プログラム」も退会となり、マイルを合算しての特典交換はできなくなりますのでご注意ください。
【そのほか】
退会時期により既に発送の手配が完了している「更新カード」がお届けとなる場合があります。
提携カード会社への連携にお時間を頂戴するため、退会後もしばらくの間カードが利用できてしまう可能性があります。
ご返送いただいた退会届に対する「退会完了通知」は送付しておりません。
会員が死亡した場合、法定相続人は、所定の手続きにより会員のマイル口座に積算されている有効なマイルを相続することが可能です。
（JALマイレージバンク一般規約第14条）
相続をご希望の場合は、JALカード会員退会届をご返送いただいてから約1週間後に、JALWebサイト各種お手続き一覧にある、マイルの相続より、合意書と退会届を印刷のうえ、必要書類を揃えてご郵送ください。
JALWebサイト各種お手続き一覧にある、マイルの相続より、合意書と退会届を印刷のうえ、必要書類を揃えてご郵送ください。| 関連するQ＆A